Tivi Samsung 85 inch bảo hành bao lâu? [ Thông tin chi tiết ]

Tivi Samsung 85 inch bảo hành bao lâu? Thông tin bảo hành của sản phẩm tivi có lẽ luôn được phía khách hàng quan tâm rất nhiều. Hôm nay Kho điện máy online sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ những thông tin về chế độ bảo hành của tivi Samsung 85 inch này nhé.

1. Thời hạn bảo hành của tivi Samsung 85 inch

Có thể các bạn chưa biết thì hiện nay, hãng Samsung đang có loại ti vi chính đang phân phối là dòng Tivi Led, Tivi Plasma và Tivi LCD

Cả 3 loại tivi giá rẻ này đều có chung thời hạn nảo hành theo quy định bảo hành Tivi Samsung:

Kiểu dịch vụ bảo hành: bảo hành sửa chữa miễn phí tại nhà

Thời hạn bảo hành:

Tivi Samsung 85 in được bảo hành 24 tháng tính từ ngày mua sản phẩm
TV Samsung 85 inch được bảo hàng 24 tháng nhưng không quá 27 tháng kể từ ngày sản xuất
Điều khiển tivi bảo hành 12 tháng tính từ ngày mua TV
Điều khiển ti vi Samsung bảo hành 12 tháng và không quá 15 tháng tính từ ngày sản xuất

2. Chế độ bảo hành TV Samsung 85″ có những uy định gì?

Quy định chung khi bảo hành Tivi Samsung 85″ có 2 trường hợp dưới đây:

Điều kiện tivi Samsung 85 in được bảo hành miễn phí

Sản phẩm ti vi Samsung 85 inch được sản xuất bởi Samsung và được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam
Lỗi kỹ thuật cần được sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành;
Sản phẩm mua Tivi Samsung chính hãng giá rẻ không thuộc trường hợp từ chối bảo hành.
Phiếu bảo hành tivi còn nguyên vẹn, không edit, tẩy xóa… cùng lúc, trên phiếu phải có thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua.
Tivi phải còn nguyên dạng, nhãn, kiểu thiết bị, số sê ri (S / N), tem bảo hành…
Tivi bị hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật của sản xuất.

Điều kiện tivi Samsung 85″ không được bảo hành

Không có tem bảo hành khi khắc phục lần đầu tiên.
Tivi bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng, động vật vào mà không phải do lỗi kỹ thuật.
Tivi có vết mốc, rỉ sét hoặc oxy hóa bởi hóa chất, bị ăn mòn.
Tivi gặp sự cố khi đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
Sản phẩm bị hư hỏng do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
Thiết bị bị biến dạng do ảnh hưởng bên ngoài, ảnh hưởng nhiệt.
Vấn đề biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do khách hàng tạo nên.
Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
Tivi bị hỏng ứng dụng, data, phần mềm.
Thiết bị thay thế, sửa chữa không thuộc trung tâm bảo hành chính hãng.
Tivi bị hư hỏng do bảo trì, lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất samsung.
Tivi mua không chính nhà sản xuất samsung Vina.
Từ chối bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, thẻ SD, đầu nối tín hiệu…

3. Hướng dẫn cách kiểm tra thời hạn bảo hành của TV Samsung 85 inch

Nhắn tin đến tổng đài 6060

Tổng đài 6060 là tổng đài bảo hành chính thức của dòng tivi Samsung chính hãng giá rẻ dòng 85 inch

– Bước 1: Lấy số Serial (Số thứ tự hoặc S/N gồm 14 chữ số) ở tem phía mặt sau tivi Samsung.

– Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: Số Serial sản phẩm gửi đến tổng đài 6060

– Bước 3: Sau vài phút, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo chi tiết về tình trạng bảo hành tivi Samsung của bạn.

Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng ti vi Samsung

Có 2 số tổng đài cho khách hàng lựa chọn và để ý khi gọi:

Nếu bạn là khách hàng cá nhân liên hệ: 1800-588-889 (tổng đài miễn phí)
Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp liên hệ: 1800-588-890.

Ngoài việc kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm, cách gọi đến tổng đài này cũng giúp tư vấn về các điều kiện cũng như chính sách bảo hành, thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, chương trình khuyến mãi,…

Bạn cũng có thể gọi lên các số tổng đài của hãng ở trên để được tư vấn hỗ trợ.

Kiểm tra lại các trung tâm bảo hành TV Samsung giá rẻ

– Bạn cũng có thể kiểm tra thông tin tivi Samsung 85 inch lại các trung tâm bảo hành Samsung uy tín, đây cũng là một cách giúp bạn dễ dàng xem thời gian bảo hành tivi Samsung

– Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành bằng cách nhập đường link: https://www.samsung.com/vn/support/service-center/

– Bạn cũng có thể gọi đến số hotline 04.39.04.04.04 – 0904.230.230 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc nhanh nhất