Tivi LG luôn là một trong những thương hiệu tivi hàng đầu thị trường ngày nay, tuy nhiên việc xuất hiện các lỗi vặt về hình ảnh, âm thanh, kết nối,…là điều không thể tránh khỏi. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho bạn về 10 lỗi thường gặp trên tivi LG.
10 lỗi phổ thông trên tivi LG
Truy cập vào Website nhưng không hiển thị đầy đủ hết
Khi bạn truy vào phần trình duyệt web, có thể sẽ có lúc tivi không thể phát các tập tin phương tiện truyền thông trong các định dạng khác: JPEG/PNG/GIF. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần phải lựa chọn một tập tin mới, đúng với đuôi mà tivi cho phép truy cập.
Trình duyệt web tự động tắt khi đang sử dụng
Trường hợp này sẽ xảy ra khi kích thước bộ nhớ có sẵn của tivi không đủ để chứa các thông tin hình ảnh cho trang web đang xem. Để tránh tình trạng này, bạn có thể lựa chọn các trình duyệt web khác hoặc xóa các ứng dụng không cần thiết trên tivi để giải phóng dung lượng, tăng thêm bộ nhớ cho tivi.
Màn hình đen và không có tín hiệu khi bật tivi
Nếu tivi không có tín hiệu, màn hình đen khi bật có nghĩa là lỗi thiết bị đầu vào.
Lúc này, bạn nên:
- Kiểm tra Nguồn: Đảm bảo tivi đã được bật nguồn, nhấn vào phím menu để kiểm tra nguồn đã được bật chưa.
- Kiểm tra đầu vào các thiết bị khác như DVD, Bluray, máy chơi game đã được kết nối với tivi chưa.
- Sử dụng cáp HDMI: Nếu HDMI được sử dụng tính năng Simplink được bật nó có thể là nguyên nhân tivi hiển thị “No signal”. Lúc này, bạn hãy tắt chế độ Simplink bằng điều khiển từ xa theo các bước sau nhé:
Bước 1: Nhấn nút Home để di chuyển đến mục Cài đặt (Settings).
Bước 2: Trong mục Cài đặt nhanh (Quick Settings), nhấn mở kênh (Channels).
Bước 3: Tại mục Điều chỉnh kênh (Channel Tuning) > Chọn Điều chỉnh bằng tay (Manual Tuning).
Tại mục Điều chỉnh bằng tay, chọn kênh mà bạn muốn xem.
Khi tín hiệu dưới 50% thì hình ảnh trên màn hình có thể mất hoặc thông báo mất tín hiệu (No Signal).
Trong trường hợp này, hãy chắc chắn rằng, tất cả cáp nhà bạn đều được kết nối với tivi ổn định nhé.
Tivi không bắt được Wifi
Nguyên nhân dẫn tới lỗi:
- Tốc độ Wifi không ổn định, chập chờn, chậm, kém.
- Modem Wifi chập chờn.
- Có quá nhiều các thiết bị thu Wifi khác cùng sử dụng.
- Nhà mạng chặn kết nối tivi.
Cách khắc phục:
- Tải về phần mềm Speedtest trên điện thoại để kiểm tra tốc độ Wi-Fi, tốc độ download tối thiểu để tivi sử dụng tốt là 4Mbps.
- Tắt modem Wifi, chừng rồi 30s bật lại.
- Tạm thời tắt bớt các thiết bị thu Wifi khác như điện thoại, laptop, máy tính bảng,…
- Cài đặt mạng thủ công cho tivi LG.
- Dùng điện thoại, bật 3G rồi phát Wifi để tivi thu qua mạng đó xem có được không.
- Sử dụng USB thu Wifi cho tivi.
- Reset tivi (khôi phục cài đặt ban đầu của nhà sản xuất) rồi kết nối lại mạng.
Hình nhiễu, màu sắc không đẹp
Nguyên nhân:
- Do tín hiệu cáp của tivi có vấn đề.
- Dây cáp cắm lỏng.
- Chia một đường cáp ra nhiều tivi.
- Hỏng bộ chia.
- Hỏng cổng anten.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại tín hiệu cáp, gắn sang tivi khác xem có bị không.
- Rút cáp ra, vệ sinh sạch chân cáp và cắm lại thật chặt vào cổng ăng-ten tivi.
- Không nên chia 1 đường cáp ra quá nhiều tivi làm giảm chất lượng tín hiệu.
- Kiểm tra bộ chia có hỏng không.
- Vào mục kiểm tra hình ảnh của tivi xem hình mẫu có bị như vậy không bằng cách:
Bước 1: Nhấn chọn nút Home trên remote > Chọn mục Cài đặt.
Bước 2: Chọn mục Cài đặt nâng cao.
Bước 3: Vào mục Hình ảnh, rồi chọn Kiểm tra hình ảnh. Nếu hình ảnh 3D không đẹp thì chọn mục Kiểm tra hình ảnh 3D.
Hình ảnh và âm thanh không hoạt động
Đây lỗi trên tivi LG khá phổ biến ngay cả trên các dòng tivi cao cấp như tivi LG 75 inch.
Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy kiểm tra theo các cách sau nhé:
- Nếu tivi không có thể được bật lên, kiểm tra xem dây nguồn ở mặt sau của sản phẩm đã được cắm hay chưa: Kiểm tra cáp nguồn AC vào mặt sau của tivi, và cũng có dây điện cắm vào một ổ cắm.
- Khi có nhiều ổ cắm cùng sử dụng, kiểm tra xem các sản phẩm khác kết nối với ổ cắm không tốt.
Điện thoại không bắt được sóng Wifi tivi phát ra
Nguyên nhân:
Một số model Smart tivi của LG có tính năng Soft AP, có khả năng phát Wifi cho các thiết bị khác thu. Nếu điện thoại của bạn không thu được sóng Wifi của tivi phát ra, có thể là do:
- Có quá nhiều thiết bị cùng thu sóng Wifi, ở đây chỉ cho phép tối đa 4 thiết bị ngoài thu Wifi.
- Mạng quá kém, chất lượng và tốc độ mạng không ổn định
- Khoảng cách thiết bị thu Wifi quá xa tivi.
- Tivi của bạn cũng đang bắt Wifi.
- Điện thoại của bạn có vấn đề về kết nối mạng.
Cách khắc phục:
- Tối đa chỉ có 4 thiết bị thu Wifi, vì thế bạn tắt bớt các thiết bị thu Wifi khác.
- Kiểm tra lại đường truyền mạng, gói tốc độ bạn đang dùng, có thể đổi gói tốc độ cao hơn.
- Nên đứng gần tivi để thu sóng tốt hơn.
- Yêu cầu tivi phải kết nối mạng LAN thì mới có thể sử dụng được tính năng phát Wifi.
- Kiểm tra lại điện thoại của bạn bằng cách kết nối với một mạng Wi-Fi khác xem sao.
Tivi LG không bắt, dò được kênh
Nguyên nhân: có thể kênh trên tivi của bạn đã bị đổi tần số, những kênh đó không nằm trong gói thuê bao của bạn.
Cách khắc phục:
- Thay đổi đầu thu hoặc nâng cấp gói truyền hình của bạn.
- Trong trường hợp tivi nhà bạn sử dụng ăng-ten không bắt được kênh thì nên chuyển sang sử dụng đầu kỹ thuật số DVB – T2 hay có thể là truyền hình cáp. Vì các kênh sử dụng truyền hình mặt đất Analog không còn hoạt động vì vậy mà người xem không thể xem được.
Màn hình tivi LG bị giật và cách khắc phục
Màn hình tivi bị giật có biểu hiện như lúc màn hình bị đen lúc màn hình bị sáng như kiểu bạn đang tắt mở liên tục dù bạn không bấm nút. Đó là biểu hiện của tivi bị giật nháy màn hình.
Cách khắc phục:
- Do đầu nối thiết bị kết nối vào tivi của bạn như DVD, đầu thu truyền hình kỹ thuật số,… gặp lỗi trong quá trình kết nối như bị lỏng, đứt, gãy, rỉ sét ở các đầu nối. Với lỗi này bạn chỉ cần cắm chặt lại các đầu nối hoặc thay dây khác.
- Do nguồn điện nhà bạn đang không ổn định. Nếu nguồn điện nhà bạn bị chập chờn thì đó cũng là biểu hiện màn hình tivi bị giật. Bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối nguồn điện với tivi có lỏng hay rớt ra hay không và cắm lại cho chắc chắn.
- Trong trường hợp bạn sử dụng ổ cắm chung nhiều thiết bị thì rất dễ xảy ra màn hình bị giật, hãy rút bớt thiết bị ra hoặc bạn có thể sử dụng ổn áp để cân bằng điện cho tivi.
Tivi LG bị sọc màn hình
Đôi khi trong lúc bạn đang sử dụng tivi sẽ thấy tivi xuất hiện những vết sọc ngang, sọc dọc, sọc một phần màn hình hay toàn bộ màn hình, bạn nên xác định những nguyên nhân bị sọc màn hình tivi trước.
Cách khắc phục:
- Thử dò lại các kênh và kiểm tra các kênh để xem tình trang tivi của bạn. Nếu chỉ vài sọc nhỏ thì bạn có thể yên tâm, nếu các kênh của bạn đều bị thì có thể do đường truyền hoặc lỗi tivi của bạn.
- Điều chỉnh và kiểm tra lại ăng-ten và chảo xem hình ảnh có rõ nét hơn không.
- Kiểm tra lại các dây kết nối, dây cáp tivi và đảm bảo không có lỗi như rơi, tuột, lỏng, đứt gãy hay hỏng,…
- Trường hợp tivi của bạn vẫn còn bị là do bộ phận bên trong của tivi có vấn đề, bạn nên đến các trung tâm bảo hành, sửa chữa để được sửa nhé!
Chính sách bảo hành của LG
Khi gặp các lỗi trên tivi LG, nếu bạn không có quá nhiều kiến thức về kỹ thuật thì bạn nên liên hệ tới hãng để được hỗ trợ kịp thời tránh những điều không hay xảy ra trong lúc sửa. Chính sách bảo hành của hãng là vô cùng tốt khi các thiết bị tivi sẽ được bảo hành trong vòng 2 năm kể từ ngày mua và được bảo hành ngay tại nhà. Các bạn có thể liên hệ tới hãng bằng những phương tiện như sau:
Website: www.lg.com
Số điện thoại tổng đài: 024 3934 5151
Email: lgcarecenter@lge.com
Mong rằng qua bài viết trên các bạn sẽ có thêm kiến thức về chiếc Ti vi LG của mình và hiểu rõ những lỗi trên tivi LG của mình.
=>> Mời các bạn xem thêm bài viết: Mức giá tivi Nanocell
