Chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi Electric 【Chi tiết nhất】

Một trong những yếu tố mà người dùng quan tâm khi tìm hiểu và mua máy điều hòa Mitsubishi Electric là dịch vụ hậu mãi của hãng, đặc biệt là về vấn đề bảo hành. Vậy chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi Electric như thế nào? Cùng tư vấn điện máy tham khảo ngay bài viết bên dưới nhé!

Chính sách bảo hành điều hòa Mitsubishi Electric

Mitsubishi Electric cung cấp cho khách hàng chính sách bảo hành điều hòa tốt nhằm đem lại trải nghiệm sử dụng tốt nhất cho người dùng.

• Thời hạn bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua và tối đa 30 tháng kể từ ngày xuất phiếu.
• Riêng máy nén của máy điều hòa này sẽ được bảo hành 60 tháng kể tử ngày mua và tối đa 66 tháng kể từ ngày xuất phiếu.

Chính sách bảo hành lâu dài của hãng như một lời cam kết về chất lượng sản phẩm của mình, cho người dùng yên tâm hơn khi lựa chọn Mitsubishi Electric.

Lưu ý: Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng.

Các điều kiện để được bảo hành máy lạnh

Các trường hợp điều hòa Mitsubishi Electric có thể bị từ chối bảo hành

– Điều hòa Mitsubishi Electric có số máy trên sản phẩm không trùng khớp với số trên phiếu bảo hành hoặc bị cạo sửa, thay đổi, tẩy xoá.

– Máy lạnh đã bị thay đổi, tháo rời, sửa chữa ở nơi khác không thuộc trạm bảo hành uỷ quyền của Mitsubishi Electric Việt nam.

– Máy lạnh được sử dụng cho mục đích kinh doanh (sử dụng máy liên tục cho hoạt động công cộng, nhà hàng, khách sạn vv…), cho thuê, trưng bày hoặc cho dùng thử tại các đại lý, cửa hàng hoặc các siêu thị điện máy.

– Việc bảo trì định kỳ cần thiết đã không được thực hiện.

Ngoài ra, nếu điều hòa của bạn gặp các lỗi hư hỏng sau cũng sẽ không được bảo hành:

– Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi lắp đặt không đúng kỹ thuật.

– Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi việc sử dụng không đúng điện áp hoặc nguồn điện tại địa phương thay đổi bất thường, không ổn định.

– Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi rơi rớt, trầy xước, biến dạng trong khi vận chuyển, do hoả hoạn, lũ lụt, sấm sét hoặc thiên tai, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (nhiệt độ, độ ẩm quá cao, môi trường hoá chất…) hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

– Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi sử dụng không đúng theo chức năng, hướng dẫn sử dụng theo tài liệu vận hành đính kèm.

– Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi do động vật hoặc côn trùng xâm nhập.

Bảo hành điều hòa tại nhà nhanh chóng

Đối với máy điều hòa không khí Mitsubishi Electric, hãng sẽ hỗ trợ bảo hành tại nhà và hoàn toàn miễn phí cho khách hàng mua điều hòa do Mitsubishi Electric Việt Nam phân phối.

Khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng máy lạnh, quý khách có thể liên hệ số 1800.585.833 – tổng đài chính hãng Mitsubishi Electric để được nhân viên hỗ trợ kịp thời. Thời gian tiếp nhận và xử lý bảo hành thường sẽ là từ 24 – 48h.

Quý khách có thể tham khảo trên website mitsubishi-electric.vn của hãng để biết thêm nhiều thông tin khác.

»»» Xem thêm bài viết: Cách sử dụng điều khiển điều hòa Mitsubishi Electric